담당 직원에게 매장명, 전화번호, 주소와 함께, 매장 사업자등록증 로고파일 등      
제공해주시면, 추후 추가구매 및 세금계산서 발행 등 원활하게 처리할수 있습니다.

현금결제시 기업은행 164-063668-04-017 예금주 : 주식회사 리텍 으로 송금해주시거나,      
카드 결제시에는 온라인스토어->카드결제에서 해당금액을 결제해주시면 됩니다.

대한통운 택배로 꼼꼼하게 포장하여, 발송해드립니다 !

리텍 본사 032-324-9838 로 연락주시면, 상담후 구매 가능하십니다.

제품 사용방법은 자료실에 제품별 설치동영상 또는 제품 매뉴얼을 참고해주시거나,      
리텍본사 032-324-9838 로 연락주시거나, A/S센터 1577-9837로 연락바랍니다.

1. 수신기가 불빛만 나고 진동이 나지 않음

2. 진동의 소리가 너무 요란함

3. 가까운 곳은 수신이 되나 원거리에서 잘 안됨

4. 수신기 번호 변경 희망 (매장에서 변경가능한 품목 이외는 택배접수)

위 경우가 발생하면 리텍A/S 센터로 제품을 보내주세요.

[리텍A/S 택배접수 안내]

보내실 곳 : (우)14445 경기도 부천시 오정구 오정로 47(삼정동) (주)리텍 A/S 센터

* 수리시 기간은 당사접수일로부터 평균 2일이 소요됩니다.

* 보내실때는 택배비 고객부담수리후 출고시 당사부담
* A/S 센터 Tel : 1577-9837

전원코드(smps)가 제대로 연결되었는지 확인 후, 그래도 안될경우 당사 AS센터로 대체품 문의요망 

* A/S 센터 Tel : 1577-9837

1. 출고된지 1년미만의 제품은 무상수리해드립니다.
(단, 침수나 심한파손으로 PCB를 교체해야하는 경우는 제외됩니다.)
  택배 접수 후 견적이 나오면  A/S상담직원이 매장에 연락을 드리게 되며, 결재(현금,카드) 진행 하시면, 바로 제품수리 후 출고해 드립니다.

2. 카드결재는 당사 홈페이지 에서 결제 또는, 현금이체는 (주)리텍 A/S계좌 기업은행  164-063668-01-028 (입금시 필히 매장명을 기재),
  현금영수증 발행 등을 선택하실 수 있습니다. 

1. 당사에서 택배를 수령시 AS접수할때와 수리 후 출고할때에 등록된 매장담당자님의 휴대폰으로 문자알림을 해드립니다.

2. 당사에서 출고시엔 CJ대한통운(1588-1255)을 이용하여 택배발송을 합니다. 

주말이나 공휴일에는 공휴일이라 제품의 수리나 대체품등의 관련 업무는 월요일 ~ 금요일 (정상근무일)에 A/S센터(1577-9837)로 문의해주시면 감사하겠습니다